Vizary Explica: Como Funciona Nossa Garantia, Manutenção e Consultoria Vitalícia

Saiba tudo sobre a garantia, manutenção e consultoria vitalícia da Vizary. Veja como cuidamos dos seus óculos com suporte contínuo e atenção a cada detalhe.

Introdução

Na Vizary, acreditamos que comprar óculos não é o fim — é o começo de uma nova jornada com sua visão. E é por isso que oferecemos algo além de produto: garantia, manutenção e consultoria vitalícia para garantir que você enxergue com clareza, conforto e estilo em todas as fases da sua vida. Neste artigo, explicamos como funciona esse cuidado contínuo que faz parte do nosso compromisso com você.

Opinião de Renan Lopes

Desde o início da Vizary, decidimos fazer diferente. Não queríamos apenas vender óculos — queríamos acompanhar as pessoas. Por isso criamos um sistema de suporte vitalício, que cuida de cada ajuste, de cada dúvida, de cada fase da vida do cliente. Porque visão muda, rotina muda — e a gente muda junto com você.

Como funciona a garantia Vizary

Garantia contra defeitos de fabricação

• Dura 12 meses a partir da data da compra.
• Cobre falhas técnicas na armação, lente ou montagem.

O que está incluso:

• Troca por produto novo ou conserto sem custo.
• Suporte rápido via WhatsApp, e-mail ou loja física.

O que não está incluso:

• Danos causados por mau uso, quedas ou acidentes.

Manutenção gratuita e vitalícia

O que oferecemos:

• Ajustes de armação (haste, plaquetas, ponte).
• Limpeza profunda com ultrassom.
• Troca de parafusos e alinhamento de lentes.

Frequência recomendada:

• A cada 3 a 6 meses ou sempre que sentir desconforto.

Benefício extra:

• Agendamento fácil pelo site ou atendimento direto na loja.

Consultoria visual vitalícia

O que é:

• Atendimento personalizado sempre que você precisar trocar de óculos ou atualizar o grau.

Como funciona:

• Análise de estilo, rotina e necessidades visuais.
• Orientação sobre lentes, armações e novas tecnologias.
• Acompanhamento mesmo após a compra.

Por que isso importa:

• Sua visão muda ao longo dos anos.
• Ter um especialista que te conhece faz toda a diferença.

Vantagens de ser cliente Vizary

• Confiança de quem cuida de você após a venda.
• Economia com manutenções que seriam pagas em outras óticas.
• Clareza para tomar decisões visuais com o apoio certo.
• Estilo e conforto garantidos por muito mais tempo.

Conclusão

Na Vizary, o cuidado vai além da compra. Com garantia sólida, manutenção vitalícia e consultoria contínua, você nunca está sozinho quando o assunto é sua visão. Enxergar com clareza e viver com estilo é um processo — e nós estamos com você em cada etapa.

Acesse oticasvizary.com e descubra como é ter suporte de verdade em cada detalhe dos seus óculos.

FAQ

1. Preciso pagar pela manutenção dos óculos na Vizary?

Não. Ela é vitalícia e gratuita para todos os clientes.

2. A garantia cobre qualquer problema?

Ela cobre defeitos de fabricação por 12 meses. Danos por uso indevido não estão incluídos.

3. Posso agendar manutenção online?

Sim! Pelo site ou pelo WhatsApp da Vizary.

4. A consultoria vitalícia também é online?

Sim. Atendemos por WhatsApp, vídeo e presencialmente.

5. E se meu grau mudar?

Nossa consultoria te orienta na troca das lentes e na escolha do novo modelo ideal para você.